Aufgaben
Wir sind für Sie da:
Montag bis Donnerstag:
08:30 - 12:00 und 14:00 bis 16:00 Uhr
Freitag: 08:30 bis 12:00 Uhr
Terminabsprachen sind bis 19:00 Uhr möglich.
In diesem Fachdienst werden Serviceleistungen für die gesamte Verwaltung des Landkreises Lüneburg erbracht. Die Internen Dienste stellen die Logistik zur Verfügung und sind zuständig für die Regelung des allgemeinen Dienstbetriebes einschließlich Dienstanweisungen, soweit nicht andere Fachbereiche zuständig sind. Darüber hinaus unterstützt und berät der Fachdienst Interne Dienste die Verwaltung in organisatorischer Hinsicht zu Fragen der Aufbau- und Ablaufsorganisation, führt Personalbedarfsfeststellungen, Kunden- und Mitarbeiterbefragungen durch.
Die Leistungen des Fachdienstes umfassen im Einzelnen:
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Arbeitsschutzmaßnahmen
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Beschaffung und Materialverwaltung
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Bürgertelefon
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Fuhrpark & Fahrdienste
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Infothek (Auskunft/Information)
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Organisationsentwicklung
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Post- und Botendienste
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Regelungen und Verfahren für die Gesamtverwaltung
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Regulierung/Geltendmachung von Versicherungsleistungen sowie Versicherungen von Dienstfahrzeugen und privat anerkannten Fahrzeugen
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Submissionsstelle
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Telefonvermittlung
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Vervielfältigungen
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zentrale Weitergabe und Bereitstellung von Informationen
Submissionsstelle
Zentrale Sammlung von Angeboten nach förmlichen Ausschreibungen sowie Öffnung der Angebote während des Submissionstermins.
Telefonvermittlung und Infothek
Die gemeinsame Telefonvermittlung für den Landkreis (Tel. 26-0) und die Hansestadt Lüneburg
(Tel. 309-0) erreichen Sie
montags - donnerstags durchgehend von 07:30 - 17:00 Uhr
freitags von 07:30 - 15:00 Uhr.
Außerhalb dieser Zeiten ist ein Anrufbeantworter geschaltet.
Die Infothek befindet sich im Eingangsbereich von Gebäude 4 (Gesundheitsamt), Am Graalwall 4 in Lüneburg. Während der Öffnungszeiten - montags bis donnerstags durchgehend zwischen 08:00 und 17:00 Uhr sowie freitags von 08:00 bis 13:00 Uhr - erhalten Sie dort Informationsmaterial und gängige Antragsformulare. Telefonisch ereichen Sie die Mitarbeiterinnen der Infothek unter den Telefonnummern 04131 26-1050 und 26-1060.
Bürgertelefon
Wir haben für Sie ein Bürgertelefon eingerichtet, damit Sie sich schnell und unkompliziert mit Ihren Ideen, Anregungen oder Ihrer Kritik an uns wenden können. Unser Ziel ist es, daraus Verbesserungsmaßnahmen einzuleiten.
Bürgertelefon: 04131 26-1000
Gern nehmen wir Ihre Anregungen auch per Mail entgegen.
Bei der Vermittlung von Gesprächen ist Ihnen die Telefonzentrale unter der Telefonnummer
04131 26-0 behilflich.