Hinweise zum E-Mail-Austausch mit dem Landkreis Lüneburg
Bitte beachten Sie beim E-Mail-Austausch mit der Kreisverwaltung Lüneburg folgende Hinweise:
Vertraulichkeit:
Die in einer Mail enthaltenen Informationen sind vertraulich und ausschließlich für den Adressaten bestimmt. Jede Art der Weitergabe dieser Informationen an andere Personen oder Einrichtungen bedarf in jedem Fall der Zustimmung des Absenders. Der Landkreis Lüneburg behält sich vor, bei vorsätzlichen oder fahrlässigen Zuwiderhandlungen rechtliche Schritte einzuleiten. Sollte eine Nachricht nicht für Sie bestimmt sein, so bitten wir Sie, den Absender unverzüglich zu informieren und die Mail zu löschen.
Die Mail-Adressen des Landkreises Lüneburg sind ausschließlich für die dienstliche Kommunikation zu verwenden. Jede ein- und ausgehende Mail unterliegt einer automatischen Sicherheitskontrolle, um die Verbreitung von Schadprogrammen und Viren zu verhindern. Diese automatische Kontrolle kann den manuellen Zugriff eines Administrator des Landkreis Lüneburg IT-Service auf Ihre Mail erforderlich machen. Die hierfür bevollmächtigten Administratoren sind formell auf das Datengeheimnis gem. § 5 Bundesdatenschutzgesetz, das Fernmeldegeheimnis gemäß § 85 Telekommunikationsgesetz und auf die Wahrung von Geschäftsgeheimnissen verpflichtet.
In einigen Fällen schreibt das Gesetz ausdrücklich Schriftform für Dokumente vor. Diese Schriftform gilt für elektronische Dokumente als erfüllt, wenn sie mit einer qualifizierten elektronischen Signatur nach dem Signaturgesetz versehen sind.
Der Landkreis Lüneburg ist in der Lage elektronische Signaturen entsprechend den Anforderungen des Signaturgesetztes zu verifizieren und zu verarbeiten. Rechtsbehelfe können somit auch per E-Mail mit qualifizierter elektronischer Signatur i. S. § 3 Ziff. 3 Signaturgesetz erhoben werden.
Wir weisen darauf hin, dass über das Internet per Mail übermittelte Nachrichten verändert oder verfälscht werden können. Herkömmliche Mails sind nicht gegen den Zugriff Dritter geschützt. Daher sind die Vertraulichkeit und das Recht auf informationelle Selbstbestimmung unter Umständen nicht gewahrt.
Um den Schutz zu erhöhen, unterstützt der Landkreis Lüneburg S/MIME und PGP-Signatur- und Verschlüsselungsverfahren. Diese Methoden sind weitgehend anerkannt, um die Vertraulichkeit der Informationen im Nachrichtenaustausch zu steigern und u. a. dem Versand unter falschen Namen oder Manipulation der Inhalte entgegenzuwirken. Eine Rechtsverbindlichkeit der Mailinhalte kann aus der Verwendung dieser Verfahren jedoch nicht abgeleitet werden. Ein 100%iger Schutz der Inhalte kann auch bei Einsatz der Verschlüsselungsmethoden nicht garantiert werden.
Um verschlüsselte Nachrichten an Mitarbeiter des Landkreises zu senden können, verwenden Sie für bitte entweder den S/MIME- oder den PGP-Schlüssel aus der Spalte rechts.
Dateiformate:
Für einen reibungslosen Mailaustausch wird empfohlen, Ihre Nachricht an den Landkreis Lüneburg im Text der Mail abzufassen. Weiterhin sollten Sie Ihr Mail-Programm so einstellen, dass Ihre Mails als reiner Text (»Plain Text«) verschickt werden. Soweit möglich, sollte auf Dateianhänge verzichtet werden.
Wenn sich Dateianhänge nicht vermeiden lassen, sollten Sie auf plattformunabhängige Standard-Formate zurückgreifen, z. B. PDF, RTF, PNG, JPEG oder TIFF. Die verbreiteten Office-Formate DOC, XLS, PPT sowie OpenDocument-Dateien (ODF) werden ebenfalls unterstützt. Die maximale Größe der Anhänge ist auf 20 MB beschränkt
Verzögerung bei der Zustellung:
Aus Sicherheitsgründen können bestimmte E-Mail-Anhänge nicht automatisch zugestellt werden. Der Empfänger wird darüber informiert und kann eine manuelle Prüfung und Freigabe der Nachricht veranlassen. Wenn Sie bei komplexen Dateianhängen unsicher sind, setzen Sie sich ggf. vorher direkt mit dem Empfänger Ihrer Mail in Verbindung.
Sie wünschen mehr Informationen? Dann wenden Sie sich gern an den IT-Service.
Verschlüsselung: Sie können dem Landkreis mit S-MIME und PGP verschlüsselte E-Mails senden. Die entsprechende Schlüsseldateien finden Sie im rechten Bereich. Falls Sie verschlüsselte Nachrichten vom Landkreis empfangen möchten, senden Sie bitte Ihren Schlüssel an folgende E-Mail Adresse: security@landkreis.lueneburg.de.
Elektronische Signatur: Die Signatur von elektronisch unterschriebenen E-Mails wird vom Landkreis Lüneburg auf ihre Gültigkeit untersucht. Handelt es sich um eine gültige qualifizierte digitale Signatur, wird die E-Mail entsprechend dem deutschen Signaturgesetz weiter verarbeitet.